存量经济时代，系统化、高质量的客户体验管理是金融企业未来发展的重要竞争力之一，数字化管理和精细化运营成为重要发力方向。
目前，金融企业的客户体验管理和业务发展存在以下几个核心痛点：
1、客户还没来得及维护，就已经流失了；
2、客户需求多变，无法预知；
3、流量成本高企，潜客营销艰难，业务增长疲软；
4、存量止步不前，业务激活难上加难；
5、一线员工有话说，却缺少上报渠道。
710公海赌赌船基于三十年的行业积淀自主研发的客户体验管理系统，已为数百家企业提供了从客户体验数据采集、分析挖掘到预警管理的咨询与软件服务，实现以客户体验管理驱动内部产品、服务、流程优化，并帮助企业实现可持续、高质量的增长。
系统核心价值包括：
1、轻松获取客户感知
打通客户感知渠道，全量化、即时化、闭环化管理客户体验。
2、理解客户深层需求
关联多源数据，AI智能分析，依托业务理解，洞察客户之声。
3、精耕细作存量市场
丰富客户画像，建立一人一档，赋能精准营销，提升客单价。
4、预警挽回流失客户
实时预警流失，灵活流转工单，精准落实责任，及时挽回客户。
5、推动员工体验管理
建立常态化员工反馈机制，听取一线诉求，解决企业内部顽症。
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